开源支持
由核心团队保障的支持。
在您的系统上自由使用 Iqra AI 并不额外收费，但维护基础设施却是复杂的。这些计划让您可以直接与核心工程师对接，获得部署、指导和持续帮助。
我们的承诺
开源绝非妥协，这是一种哲学。
我们相信，最具颠覆性的声音 AI 基础设施必须透明可审计、支持私有化部署、绝不受平台锁定。正是因为这种信念，Iqra AI 的代码才会开源在 GitHub，走向世界。
但是，我们也同样相信再复杂的基础设施也需要专家级指导支持团队来维护。这就是我们提供这项服务的原因，我们确保在对独立开发者随时保持开放的同时，为你的重大工程进行等量级的高水准赋能。
Abdallah Badal
Founder, Iqra AI
100%
开源内核
0
供应商绑定锁定
∞
支持海量部署
支持计划一览
包含:
- 时长三十分钟的会议（包括讨论先决条件和评估系统）
- 时长一小时的全流程部署指导服务（针对单节点需求）
- 完整的部署及运行验证报告与交接文档服务
- 基础设施参数配置的顶级架构最佳配置支持
包含:
- 首月已涵盖所有 Setup 部署支持（包含）
- 每月 2 个小时 — 涵盖咨询/分析/系统调优的支持服务
- 专享工单及 Email 直接邮件回复功能渠道支持通道
- 项目系统的专业升级保障及向导与辅助优化指导帮助
热门选择
包含:
- 所有 Maintain 维护计划的权益项目
- 每月 5 个专业帮助技术诊断时间支持 (时长)
- 创建您的工作环境沟通专用 slack 技术聊天组
- Bug 的紧急快速优先修复支持通道
包含:
- Accelerate 方案所有选项功能的项目权益涵盖
- 每月 8 小时直接对接的高端定制编码及专属落地计划时间时长
- 高级特性系统核心功能的优先建议开发实施
- 每个季度一对一定向专门为项目提供评估审查咨询等架构评审
常见问题
许多用户先选择了初始部署安装选项之后进行无缝体验再购买其他持续化技术支持包进行跟进支持，随时为您提供转换并安排相关结算。
月度可用额度是为您特别预设的时长池（专属于您）。如果在周期内使用完了时长，额外技术时长服务会按单独需结算通道解决您的燃眉之急。
不论进行技术直播和交流，还是 Slack 的专属技术跟进和排查诊断，或者是我们研发工程人员协助您的配置并定制化的调试，所有消耗的精力和时间都会统一对扣。
绝对真实，在这个小组里面没有自动回答客服助手，里面都是开发本套产品的核心工程技术人员进行实时支持的，回复准确解决问题要害。