Open-Source поддержка

Поддержка от создателей.

Iqra AI бесплатна для запуска на вашей инфраструктуре, но настройка может быть сложной. Наши планы дают вам прямой доступ к основной команде инженеров для настройки, обучения и постоянной поддержки.

Наша философия

Open-source — это не компромисс. Это философия.

Мы верим, что революционная инфраструктура голосового ИИ должна быть открытой, автономной и свободной от привязки к вендору. Поэтому ядро Iqra AI живет на GitHub и открыто для всех.

Однако сложная инфраструктура требует экспертной технической поддержки. Эти пакеты позволяют нам оставаться доступными независимым командам, обеспечивая качество помощи, соответствующее серьезности ваших задач.

Abdallah Badal

Abdallah Badal

Founder, Iqra AI

Смотреть на GitHub Инструкция по развертыванию
100%
Открытое Ядро
0
Привязки к Вендору
∞
Сценариев

Планы поддержки

Setup (Начало)

$300 Разово

Грамотный запуск self-hosted развертывания Iqra AI. План создан для команд, которым требуется уверенный старт проекта.

Забронировать звонок

Включает:

  • 30 минут созвона для обсуждения требований и инфраструктуры
  • 1 час практической инженерной помощи в развертывании в одном регионе
  • Проверка работоспособности и документация передачи
  • Настройка архитектуры с соблюдением лучших практик

Maintain (Обслуживание)

$600 /мес

Последовательная инжиниринговая поддержка активных проектов на основе OSS. Оставайтесь работоспособными каждый день и всегда развивайтесь вместе с платформой.

Забронировать звонок

Включает:

  • Все возможности тарифа Setup (в первый месяц)
  • 2 часа работы инженеров в месяц — внедрение, советы, код и обучение
  • Email связь и гарантированная поддержка по тикетам
  • Продвинутая консультация во время крупных обновлений ядра
Популярный

Accelerate (Развитие)

$900 /мес

Для растущих команд, плотно работающих с OSS ядром и нуждающихся в глубоком инженерном погружении.

Забронировать звонок

Включает:

  • Все возможности тарифа Maintain
  • Динамическое время работы - 5 часов / месяц — консультации, кодинг, OSS-деплой
  • Личный Slack чат для экстренного контакта с инженерами
  • Приоритет в исправлении найденных разработчиками дефектов

Dedicated (Выделенный)

$1,500 /мес

Разработано для mission-critical решений и production-уровня развертываний, где надежность и скорость реагирования напрямую влияют на бизнес

Забронировать звонок

Включает:

  • Все возможности тарифа Accelerate
  • Личный инжиниринговый бюджет - 8 часов в месяц прямой имплементации
  • Приоритетная реализация запрошенных фичей и улучшений
  • Ежеквартальный созвон-ревью общей архитектуры проекта

Частые Вопросы

Конечно. Множество проектов берут Setup для легкого запуска и интеграции, а затем в любой момент бесшовно подключают Maintain или Accelerate для поддержания.

Часы в месяце — это наше гарантированное выделенное время инженера чисто на ваш проект. Поддержка сверх тарифа обсуждается просто опциональной доплатой.

Любое прямое участие: наши видеосозвоны, дебаггинг в Slack, программирование под вашу архитектуру и даже code-review считаются как рабочее время тарифа.

Все Slack-каналы администрируются нашими реальными Core-разработчиками Iqra AI. Никаких ботов на поддержке, только суровые инженеры с конкретными ответами.