Оркестрируйте сверхчеловеческих агентов, которые мыслят динамически, но действуют систематически. Преодолейте разрыв между хаосом LLM и надежностью кода.
То, как программное обеспечение обрабатывает разговор, эволюционировало. Мы строим третье поколение инфраструктуры автоматизации.
Потоки пользователей загнаны в жесткие рамки. "Нажмите 1 для продаж" или "Заполните форму". Сложно кодировать каждый сценарий и разочаровывает пользователей.
LLM привнесли интеллект, но без границ. Они галлюцинируют, допускают утечку данных, и им нельзя доверять бизнес-логику.
Мы используем динамическую мощь AI, но направляем ее через Детерминированные Шлюзы. AI думает, но Система выполняет.
Единый слой инфраструктуры, обрабатывающий восприятие, познание, логику и безопасность в реальном времени.
CRM, Базы Данных, Календари
Один интерфейс для оркестрации логики, настройки интеллекта и отладки разговоров. Никакого переключения контекста.
Один мозг, много тел. Оркестрируйте разговоры через Телефонию, WebRTC и Приложения.
Не позволяйте AI галлюцинировать бизнес-правила. Встраивайте строгие логические шлюзы If/Else и циклы внутрь разговора.
Параллельные логические контексты для английского, арабского, китайского и других языков.
Сбор чувствительных данных в "Чистой Комнате", изолированной от LLM.
Разговоры, а не рации. Различает паузу, обратную связь ("угу") и настоящее прерывание.
Нативные интеграции для вашего стека.
Мультирегиональная Edge Архитектура с Семантическим Кэшированием
Мы не привязаны к вендорам. Подключайте ваши любимые LLM, голосовых провайдеров и бизнес-инструменты за секунды.
"Iqra AI родилась из веры в 'Badal'—изменение, укорененное в ценностях Ислама. Наша миссия — создавать лидеров, предоставляя им технологии завтрашнего дня, тесно сопровождая их на пути изменений."
Мы верим, что критическая инфраструктура должна быть прозрачной. Проверяйте нашу безопасность, хостите на своих серверах или вносите вклад в ядро.
Не просто используйте платформу — продавайте ее. Наши возможности White Label позволяют агентствам полностью перебрендировать интерфейс и управлять клиентами с индивидуальными ценами.
app.youragency.com) Вы видели архитектуру. У вас есть инструменты. Инфраструктура готова. Ваши API ключи ждут, чтобы стать сверхчеловеческими сотрудниками.
Кредитная карта не требуется $5 Бесплатный Кредит Ядро Open Source
Ваш Агент — это основной интеллект. Слой Маршрутизации — это мост, соединяющий этот интеллект с миром. Постройте логику один раз, развертывайте везде.
Iqra AI работает на архитектуре BYOC (Bring Your Own Carrier). Мы предоставляем движок, который питает ваши номера. Обрабатывая сигнализацию SIP напрямую, мы предлагаем функции, недоступные стандартным операторам:
Полностью обойдите телефонную сеть. Развертывайте прямо в веб или мобильных приложениях, чтобы разблокировать HD Audio (44.1kHz) и убрать поминутную плату операторам.
Сверхнизкая задержка для голоса в браузере/приложении.
Надежный резерв для серверных потоков.
Креативность — это помеха при расчете ставки по кредиту. Action Flows привносят строгую, основанную на коде надежность в гибкий мир разговорного AI.
Стандартные AI агенты полагаются на LLM для всего. Вы можете запросить: "Спроси ID, проверь базу, прочитай баланс." Но LLM вероятностны. Они пропускают шаги, галлюцинируют цифры или отвлекаются.
Риск: Для корпоративных операций (Банкинг, Здравоохранение), 99% точности — это провал. Вам нужно 100% соблюдение бизнес-правил.
Action Flow — это "Мини-Программа", встроенная прямо в ваш скрипт разговора. Когда AI обнаруживает критическое намерение, он перестает "думать" и передает управление Logic Engine.
LLM перестает генерировать токены. Ноль риска галлюцинаций.
Движок запускает строгую логику If/Else, циклы и вызовы API.
Результат (не сырые данные) передается обратно AI для естественного озвучивания.
Слои перевода теряют душу языка. Iqra AI использует Архитектуру Параллельного Контекста, чтобы ваш агент говорил с правильной грамматикой, тоном и культурными нюансами.
Большинство платформ используют дешевый пайплайн: Перевод Аудио Пользователя -> Обработка на Английском -> Перевод Ответа AI -> Речь.
Это создает Двойную Задержку и теряет смысл. Английский AI не знает, что "Assalamu Alaykum" — это официально, а "Ahlan" — повседневно. Он обращается с языком как с математикой, отбрасывая культуру.
Iqra AI позволяет определять отдельные "Мозги" для каждого языка внутри одного агента. Логика потока (напр., "Запись на прием") общая, но Слой Контента уникален.
Скажите английскому AI быть "Профессиональным", а арабскому AI — "Теплым и Гостеприимным".
Используйте Deepgram для английского (Быстро), но автоматически переключайтесь на Azure Speech для арабского (Лучшие Диалекты).
"Можем поговорить на арабском?"
Пользователи переключают языки посреди предложения. Наш движок определяет намерение, выгружает английский стек и мгновенно загружает арабскую конфигурацию (LLM + STT + TTS) без сброса звонка.
Стандартные AI агенты "всегда слушают". Это кошмар безопасности. Безопасные Сессии собирают чувствительные данные в изолированной среде, гарантируя отсутствие воздействия на LLM.
Когда пользователь диктует номер кредитной карты стандартному AI, данные проходят через несколько серверов в открытом виде: Провайдер STT -> Облачная LLM (OpenAI) -> Логи.
Когда скрипт достигает чувствительного шага (напр., "Сбор Оплаты"), система запускает Безопасную Сессию.
Связь с LLM физически разрывается. AI перестает "слышать".
Детерминированный движок собирает ввод через DTMF (Клавиатура) или Голос.
Как только данные поступают, они маскируются (****) в памяти немедленно.
Как AI обрабатывает платеж, если не видит номер карты?
Ссылочные Переменные. AI видит имя переменной var.cc_number и ее статус Collected. Он не может прочитать значение. Когда AI вызывает Инструмент Stripe, Система передает расшифрованное значение в фоне. AI получает результат Success/Fail, никогда не касаясь сырых данных.
Стандартный Voice AI полагается на тишину, чтобы узнать, когда говорить, что приводит к неловким прерываниям. Iqra AI использует Семантический Интеллект для понимания контекста, пауз и обратной связи.
Устаревшие системы используют VAD (Voice Activity Detection). Он следует глупому правилу: "Если тишина > 500мс, начинай говорить."
Проблема: Люди делают паузы, чтобы подумать.
"Мой email это... джон... точка... доу..."
Устаревшие боты прерывают после "джон" из-за паузы. Результат: Разочарованные пользователи.
Iqra AI предлагает несколько стратегий для определения конца очереди, балансируя между скоростью и контекстом.
Хорош для простых вопросов "Да/Нет".
Гарантирует, что пользователь закончил полную структуру предложения.
Анализирует смысл. Понимает, что "Я ищу..." не закончено, даже если есть пауза в 3 секунды.
"Имеет ли это предложение смысл?"
Когда пользователь говорит "Правильно", "Окей" или "Мгм", система определяет согласие. Она ненадолго снижает громкость, но продолжает говорить. Это ощущается естественно.
Когда пользователь говорит "Подожди", "Нет" или "Стой", система обнаруживает Семантическое Прерывание. Она останавливает аудио немедленно и слушает.
Не тратьте время на написание сырых HTTP-запросов или отладку JSON. FlowApps — это управляемые, интеллектуальные интеграции, которые мгновенно дают вашему агенту "Руки".
Хотя наш движок Custom Tool достаточно мощный, чтобы подключиться к чему угодно, создание надежной интеграции с нуля стоит дорого.
Решение: FlowApps — это нативные плагины, поддерживаемые платформой. Вы перетаскиваете их на холст, аутентифицируетесь через Интеграции, и они просто работают.
Стандартные вебхуки "глупые" — это просто текстовые поля. FlowApps "умные". Они меняют интерфейс Конструктора Скриптов в зависимости от выбранного инструмента.
Вместо вставки calendar_id, FlowApp подключается к вашему аккаунту и рендерит Выпадающий Список ваших реальных календарей.
Узел точно знает, какие данные требуются (напр., Email, Дата) и проверяет конфигурацию вашего скрипта до развертывания.
Сообщество строит быстрее, чем любая отдельная компания.
FlowApps построены на архитектуре "Code-First, Schema-Backed". Вы можете писать свои собственные плагины на .NET/C#, определять схему UI и вносить их обратно в наше Open Source ядро.
Задержка убивает разговор. Задержка в 2 секунды ломает погружение. Iqra AI борется с физикой через Мультирегиональную Архитектуру, Ко-локацию и Семантическое Кэширование.
Если ваш пользователь в Лондоне, сервер в Нью-Йорке, а LLM в Калифорнии, аудиопакеты пересекают Атлантический океан четыре раза за ход. Это добавляет ~400мс неизбежного лага.
Решение: Iqra AI позволяет запускать узлы обработки в конкретных географиях (напр., EU-Central). Мы принимаем звонок в Лондоне, обрабатываем во Франкфурте и держим данные на континенте.
Низкая задержка требует выравнивания всего стека. Не смешивайте голосового провайдера из США с европейской LLM.
Развертываете для Ближнего Востока? Используйте Azure OpenAI (UAE North) + Azure Speech (UAE North). Держите путь данных локальным.
Самый быстрый запрос — тот, который вы не делаете.
Если пользователь задает частый вопрос ("Какие у вас часы работы?"), мы отдаем пре-генерированное аудио из нашего Edge Кэша мгновенно. Это полностью пропускает дорогой путь STT -> LLM -> TTS.